Trang chủ / Chính sách bảo mật

Chính Sách Bảo Mật Thông Tin

Địa Chỉ Ẩm Thực cam kết bảo mật thông tin cá nhân của khách hàng theo đúng quy định pháp luật Việt Nam. Quý khách vui lòng đọc kỹ chính sách này để hiểu rõ cam kết bảo vệ quyền lợi của chúng tôi.​

1. Mục Đích và Phạm Vi Thu Thập Thông Tin

Phạm vi thu thập

Chúng tôi thu thập thông tin khách hàng khi quý khách đặt food tour, đăng ký nhận tin hoặc liên hệ tư vấn qua website diachiamthuc.vn. Thông tin bao gồm: họ tên, số điện thoại, email, địa chỉ và các yêu cầu đặc biệt về ẩm thực (ăn chay, dị ứng thực phẩm, halal).​

Mục đích thu thập

Thông tin được sử dụng để xác nhận đặt tour, liên hệ hỗ trợ khách hàng, tư vấn lịch trình food tour, gửi thông tin khuyến mãi và cải thiện chất lượng dịch vụ.​

2. Phạm Vi Sử Dụng Thông Tin

Địa Chỉ Ẩm Thực chỉ sử dụng thông tin cá nhân cho các mục đích đã nêu và tuân thủ đúng chính sách bảo mật này. Chúng tôi có thể liên hệ trực tiếp qua email, điện thoại để gửi thông tin food tour mới, cẩm nang ẩm thực hoặc chương trình ưu đãi nếu quý khách đăng ký nhận thông tin.​

Chúng tôi cam kết không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của quý khách cho bên thứ ba trừ các trường hợp: có yêu cầu từ cơ quan pháp luật, bảo vệ quyền lợi hợp pháp của công ty, hoặc trong tình huống khẩn cấp liên quan đến an toàn khách hàng.​

3. Thời Gian Lưu Trữ Thông Tin

Thông tin khách hàng được lưu trữ cho đến khi quý khách yêu cầu xóa bỏ hoặc tự đăng nhập hệ thống để hủy thông tin. Trong mọi trường hợp, thông tin được bảo mật và lưu trữ an toàn trên máy chủ của Địa Chỉ Ẩm Thực.​

4. Địa Chỉ Đơn Vị Thu Thập và Quản Lý Thông Tin

  • Công ty TNHH Du Lịch Hoa Đà Lạt
  • Địa chỉ: 503 [số mới 275] Nguyên Tử Lực, Phường Lâm Viên – Đà Lạt
  • Email: diachiamthuc23@gmail.com
  • Hotline: 02633703789
  • Website: diachiamthuc.vn

5. Phương Tiện và Công Cụ Bảo Mật Thông Tin

Địa Chỉ Ẩm Thực sử dụng công nghệ bảo mật SSL (Secure Sockets Layer) để mã hóa thông tin trước khi truyền qua internet. Chúng tôi áp dụng các biện pháp bảo mật theo chuẩn quốc tế để bảo vệ thông tin khỏi truy cập trái phép.​

Tuy nhiên, do hạn chế về kỹ thuật, không có dữ liệu nào được bảo mật 100% khi truyền qua internet. Vì vậy, chúng tôi khuyến cáo quý khách bảo mật mật khẩu và không chia sẻ thông tin đăng nhập với người khác.​

6. Quyền Của Khách Hàng

Quý khách có quyền truy cập, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa thông tin cá nhân bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng. Quý khách cũng có quyền từ chối nhận email thông báo bằng cách nhấn vào link hủy đăng ký trong email.​

7. Cam Kết Về Chống Spam

Địa Chỉ Ẩm Thực cam kết chỉ gửi email khi quý khách đăng ký hoặc sử dụng dịch vụ từ hệ thống của chúng tôi. Chúng tôi không bán, thuê hoặc cho thuê email của quý khách cho bên thứ ba.​

8. Thay Đổi Chính Sách

Địa Chỉ Ẩm Thực có quyền thay đổi nội dung chính sách này để phù hợp với nhu cầu kinh doanh và phản hồi từ khách hàng. Mọi thay đổi sẽ được cập nhật trên website với thời gian “Cập nhật lần cuối” ở đầu trang.​

9. Liên Hệ và Giải Quyết Khiếu Nại

Nếu quý khách có bất kỳ thắc mắc nào về chính sách bảo mật hoặc muốn khiếu nại về việc xử lý thông tin cá nhân, vui lòng liên hệ:

  • Công ty TNHH Du Lịch Hoa Đà Lạt
  • Địa chỉ: 503 [số mới 275] Nguyên Tử Lực, Phường Lâm Viên – Đà Lạt
  • Email: diachiamthuc23@gmail.com
  • Hotline: 02633703789
  • Website: diachiamthuc.vn

Cập nhật lần cuối: 27/12/2025